[et_pb_section admin_label=”section”][et_pb_row admin_label=”row”][et_pb_column type=”2_3″][et_pb_text admin_label=”Texto” background_layout=”light” text_orientation=”left” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” module_id=”noticia-detalle”]
Oso laster argitaratuko da ISO 9001: 2015 arauaren behin-betiko bertsioa, nazioarteko estandarizazio arauaren aldaketa berria, egitura berritu duena, eta, Prozesuetan oinarritutako ikuspegianabarmentzen duen araua.
gehiago irakurriArauaren 4. Puntuan, erakundearen testuinguruari buruzkoan, zehazki 4.4 atalean (Kalitatearen eta prozesuen kudeaketa sistema) zehaztu egiten da prozesuetan oinarrituriko ikuspegiaren oina, eta horretarako definitu egin behar dira haien sarrera-irteerak, zereginen adierazleak eta erantzukizun emateak.
Hala, ISO 9001: 2015 arau berriak honako hauek aipatzen ditu beren-beregi:
- Eskatutako sarrera elementuak eta espero diren irteera elementuak zehaztea
- “Indicadores del desempeño” (jardunaren adierazleak) terminoa, eragiketa eraginkor eta prozesu kontrol irizpideentzat
- Prozesuen segimendua eta ebaluazioa
- Arriskuak eta aukerak
- Erantzukizunak eta autoritateak izendatzea
- Informazio dokumentatua, konfiantza izateko prozesuak planifikatutakoaren arabera egiten direla
- Prozesuak hobetzeko aukerak
Egitura berriaren 4. puntuari dagokionez, nazioarteko arauak nahi du erakunde bakoitzak zehaztea zein alderdi eta betekizunek eragin dezaketen kalitatea kudeatzeko sistemaren planifikazioan, bai barruko, bai testuinguruko.
Aldi berean, esplizituki sartzen du “alderdi interesatuak” kontzeptua, ulerturik direla : kontsumitzaile zuzenak, hornitzaileak, hornitze-kateko beste parte batzuk, autoritateak, bai ere jabeak, erakundeko kideak, bankuak eta are lehiakideak ere. Ikuspegi honek oreka bat bilatzen du, erakundeak alderdi interesatu horiekin duen harremanean.
[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″][et_pb_image admin_label=”Imagen” src=”https://grupogisma.com/wp-content/uploads/2017/06/uggasa-300×169.jpg” show_in_lightbox=”off” url_new_window=”off” use_overlay=”off” animation=”left” sticky=”off” align=”left” force_fullwidth=”off” always_center_on_mobile=”on” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid”]
[/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]