20231220 COMO REALIZAR EL SEGUIMIENTO Y LA MEJORA DE LA NORMA ISO 9001 DE GESTION DE CALIDAD GRUPO GISMA

La Norma ISO 9001:2015 representa el estándar internacional para la certificación que regula los Sistemas de Gestión de la Calidad en la empresa. Este estándar se aplica cualquier tipo de organización, independientemente de su actividad o tamaño.

Es importante que el personal esté plenamente comprometido con la idea de mejora continua y colabore de manera conjunta para alcanzar los objetivos establecidos.

Realizar un seguimiento efectivo y buscar mejoras continuas en el marco de la Norma ISO 9001 de Gestión de Calidad implica seguir un proceso sistemático. Aquí te indicamos algunos pasos clave:

Indicadores

Los indicadores de calidad son herramientas clave para evaluar la eficiencia de los procesos empresariales. Al analizarlos, se identifican áreas de mejora, lo que optimiza la eficiencia operativa y facilita la toma de decisiones basada en datos. Abordar las áreas ineficientes reduce costos operativos y mejora la rentabilidad, fortaleciendo la posición competitiva. El monitoreo de la calidad mediante indicadores garantiza el cumplimiento de las expectativas del cliente.

Formación y Concientización

Proporcionar formación continua al personal para asegurar que estén al tanto de los requisitos de la norma ISO 9001 y cómo sus funciones contribuyen al sistema de gestión de calidad.

Auditorías internas para garantizar el cumplimiento

Las auditorías internas periódicas son esenciales en la implementación de la Norma ISO 9001. Estas evaluaciones permiten medir el cumplimiento de la empresa con los requisitos establecidos y señalan áreas de mejora. Durante la auditoría, se examinan procesos y registros para garantizar el cumplimiento, corrigiendo cualquier no conformidad mediante acciones correctivas.

Revisión por la Dirección

Llevar a cabo revisiones regulares por parte de la dirección para evaluar el desempeño del sistema de gestión de calidad. Durante estas revisiones, se deben discutir los resultados de las auditorías internas y los indicadores clave, así como las posibles mejoras.

 

Al seguir estos pasos y adoptar un enfoque proactivo hacia la mejora continua, tu empresa estará mejor posicionada para cumplir con los estándares de la norma ISO 9001 y garantizar la eficacia a largo plazo de su sistema de gestión de calidad.

¿Tienes dudas o consultas sobre la implantación de la Norma ISO 9001?

Nosotros te podemos ayudar asesorándote en la interpretación de los requisitos de la Norma, mejorar el sistema documental, analizar y optimizar los procesos existentes para mejorar la eficiencia y la eficacia, facilitar cambios culturales dentro de la organización para fomentar un enfoque de calidad en todos los niveles, realizar auditorías internas para evaluar el cumplimiento con normas y requisitos, e identificar áreas de mejora y ofrecer recomendaciones para abordar no conformidades.

Anímate a contactarnos y nuestro equipo técnico te atenderá gustosamente.