¿Qué es la Norma ISO 20121 · Calidad Gestión de Eventos?
Debido a que los eventos tienen un impacto ambiental, económico y social, es de gran importancia la introducción de criterios de sostenibilidad en todo el proceso de su gestión.
La Norma ISO 20121 es un estándar destinado a establecer los aspectos referidos a la gestión de eventos desde el punto de vista de la calidad y sostenibilidad, certificando a la empresa que organiza dicho evento.
La norma establece diferentes requisitos de la gestión de los eventos:
-El análisis de las necesidades y expectativas de las partes interesadas en el evento.
-La determinación y minimización de los riesgos de dicho evento, pasando por el control de la proveeduría y subcontratas para su celebración.
-El análisis de las posibles incidencias sucedidas para tomar decisiones futuras y que no vuelvan a suceder, o que la probabilidad de ocurrencia sea mínima, o determinar planes de contingencia en caso de que ocurran.
Beneficios de la Norma ISO 20121 · Calidad Gestión de Eventos
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